Las PQRSD pueden presentarse a través de los canales oficiales de atención dispuestos por la Entidad, de lunes a viernes:
 Página web: https://www.cloud.infodocumental.com.co/mvcuspec/ViewsCorrespondencia/RadicacionPQR

 Correo electrónico: aciudadano@uspec.gov.co

horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.,

 Atención presencial: Av. calle 26 # 69 – 76, Edificio Elemento, Torre 2 –Fuego, piso 2. Horario: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.