Dr. Ricardo Gaitan III Varela de la Rosa, Director General – Unidad de Servicios Penitenciarios y Carcelarios – USPEC
| CANAL | MECANISMO | UBICACIÓN | HORARIO DE ATENCIÓN |
| Presencial | Calle 26 No.69-76 Torre 4-Agua, Pisos 12-13-14 Bogotá, D.C. | Ventanilla única grupo de Gestión Documental | Días hábiles de Lunes a Viernes de 8:00 am – 4:00 pm en jornada continua |
| Telefónico | Conmutador | (1) 4864130 Ext 101 | Días hábiles de Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:00 pm en jornada continua |
| Directorio Telefónico |
Directorio de la Entidad | Ingrese Aquí | |
| Linea Ciudadano | Orientación a la Ciudadanía | (1) 4864130 Ext. 103 | Días hábiles de Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:00 pm en jornada continua |
| Virtual | (*) Pagina Web | https://www.uspec.gov.co | Permanente |
| Chat | Ingrese Aquí | Días hábiles de Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:00 pm en jornada continua | |
| Redes Sociales |
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| Correo Electrónico | aciudadano@uspec.gov.co | Permanente | |
| Buzón de Sugerencias | Calle 26 No.69-76 Torre 4-Agua Pisos 12-13-14Bogotá, D.c | Entrada Principal – Primer Piso | Días hábiles de Lunes a Viernes de 8:00 am – 5:00 pm en jornada continua |
| Encuesta | Encuesta de satisfacción al ciudadano |
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| Línea de Fax | (1) 6014891 | Permanente | |
| Buzón Judicial | buzonjudicial@uspec.gov.co | Permanente | |
| Transparencia y Acceso a la información Pública | Ingrese Aquí | Permanente | |
| Guía para ingresar una petición ,queja , reclamo , denuncias (*) | Ingrese Aquí | Permanente |
(*) Canales oficiales de radicación de Peticiones, quejas, reclamos, Denuncias, Sugerencias (PQRD’s) haga click aquí
https://pqrd.uspec.gov.co/